SNS・情報発信コンプライアンス
個人情報保護法 / 不正競争防止法 / 景品表示法（2023年ステマ規制）
定義
社員のSNS利用による情報漏洩・炎上・企業ブランド毀損のリスクを管理し、適切なSNSポリシーの下で安全に情報発信を行うための規範です。
種類・分類
機密情報の投稿
社内情報・取引先情報・未公開製品情報のSNS投稿
顧客情報の流出
名刺・顧客データ・会議内容の撮影・投稿
ステルスマーケティング
PR表記なしの広告投稿・サクラレビュー
競合他社の誹謗
競合企業への名指し批判・虚偽情報の拡散
西日本シティ銀行事件（2026年4月）のように、研修実施後でもSNS問題は発生します。継続的な教育と明確なポリシーが必要です。